Не работает мышка на ноутбуке но светится драйвера в порядке

Если не работает мышка на ноутбуке но светится драйвера в порядке не трогать допустим 10 минут — уходит в ждущий — экран гаснет, энергия не выключается. Но если его не трогать полчаса — уходит в какой то режим — экран гаснет, вентиляторы работают, кнопка включения мигает. И из этого режима ни каким образом не выводится.

Остается только один способ — 5 сек. И потом запускаешь снова, естественно увидев при этом окно вариантов загрузок и сообщение, что работа была прекращена аварийно. Помогите, кто знает что делать. Не хочется, что бы это оказалась проблема железа. Установите последние обновления с сайта Microsoft, в частности обновление KB977178 в ряде случаев может решить проблему.

Обновите драйвер для вашей видеокарты. Чаще всего проблема скрывается именно в его неверной работе. Обновите драйверы, отвечающие за ACPI. Убедитесь, что всё программное обеспечение установлено и работает правильно. В частности в диспетчере устройств не должно быть пунктов под знаком вопроса.